Política de privacitat
Com tractem les seves dades personals, amb licitud, lleialtat i transparència
Informació legal
Responsable del tractament de les seves dades
CAN-COR 98, S.L. tracta les dades personals que ens faciliti en aquest lloc web d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
Dades del responsable
- Denominació social
- CAN-COR 98, S.L.
- CIF
- B61708699
- Domicili social
- Av. Constitució 44, 08860 Castelldefels (Barcelona), Espanya
- Contacte
- hotel@floraparc.com / +34 93 636 19 90
Finalitats del tractament
A floraparc.com tractem la informació que ens facilita amb les finalitats següents:
- Gestionar la relació contractual derivada de la seva reserva d’allotjament, sala o servei, així com les comunicacions necessàries per a la seva correcta prestació.
- Atendre la seva consulta o sol·licitud d’informació a través del formulari de Contacte o del correu electrònic.
- Facilitar-li ofertes dels nostres serveis i productes del seu interès, quan ens hagi donat el seu consentiment.
- Gestionar la seva candidatura en processos de selecció de personal, si ens envia el seu currículum.
- Analitzar el funcionament del lloc web per millorar l’experiència de navegació, dins dels límits descrits a la nostra Política de Galetes.
Base jurídica del tractament
La base legal per al tractament de les seves dades pot ser l’execució d’una relació contractual potencial o ja subscrita, el seu consentiment exprés, l’interès legítim de CAN-COR 98, S.L., o una habilitació legal.
Les dades que li sol·licitem són adequades, pertinents i estrictament necessàries per a la finalitat amb què es recullen, i en cap cas està obligat a facilitar-nos-les. No comunicar-les pot afectar la finalitat del servei o impedir-ne la prestació.
Conservació de les dades
Les seves dades es conservaran el temps mínim necessari per a la correcta prestació del servei ofert, així com per atendre les responsabilitats que es puguin derivar del tractament i de qualsevol altra exigència legal. Quan deixin de ser necessàries per a aquestes finalitats, s’eliminaran dels nostres sistemes.
Destinataris i transferències internacionals
CAN-COR 98, S.L. no comunicarà les seves dades a cap tercer, tret que se n’informi expressament, hi hagi una obligació legal o sigui necessari per prestar el servei que vostè sol·licita. En aquests casos, els destinataris poden ser:
- Plataformes de reserva i gestió hotelera que tracten les dades per compte nostre, amb contracte d’encàrrec de tractament.
- Entitats bancàries i passarel·les de pagament, per a la gestió de cobraments i devolucions.
- Administracions públiques i organismes oficials, quan una norma ho exigeixi (per exemple, registres de viatgers).
- Proveïdors de serveis tecnològics i de comunicacions, amb les garanties contractuals corresponents.
Les eines de mapa i d’opinions incrustades en aquest lloc web són ofertes per proveïdors que poden disposar d’infraestructura fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan això implica transferències internacionals, s’emparen en les clàusules contractuals tipus i en les garanties que el mateix proveïdor publica a la seva política de privacitat.
Els seus drets en facilitar-nos les seves dades
Pot exercir en qualsevol moment els drets de protecció de dades dels quals és titular:
- Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat.
- Dret de rectificació o supressió.
- Dret d’oposició al tractament.
- Dret a sol·licitar la limitació del tractament.
- Dret a la portabilitat de les dades.
- Dret a no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades.
Podrà exercir aquests drets adreçant una comunicació per escrit al domicili social de CAN-COR 98, S.L. o al correu electrònic habilitat a aquest efecte, hotel@floraparc.com, incloent-hi en tots dos casos una còpia del seu DNI o d’un altre document d’identificació equivalent.
Models, formularis i més informació sobre els seus drets estan disponibles al web de l’autoritat de control nacional, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Retirada del consentiment
Vostè té la possibilitat i el dret de retirar el consentiment per a qualsevol de les finalitats específiques atorgades al seu moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Reclamacions
Si considera que CAN-COR 98, S.L. no tracta correctament les seves dades, pot adreçar les seves reclamacions al correu hotel@floraparc.com o a l’autoritat de protecció de dades que correspongui, que en el territori nacional és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Seguretat i confidencialitat
Amb l’objectiu de salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, l’informem que CAN-COR 98, S.L. ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades subministrades i evitar-ne l’alteració, la pèrdua i els tractaments o accessos no autoritzats, tal com exigeix la normativa, si bé la seguretat absoluta no existeix.
Les seves dades seran tractades amb la màxima cura i confidencialitat per tot el personal que intervingui en qualsevol de les fases del tractament. No cedirem ni comunicarem les seves dades a cap tercer, excepte en els casos legalment previstos o tret que vostè ens ho hagi autoritzat expressament.
És important que, per poder mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi sempre que se’n produeixi alguna modificació.
Menors d'edat
Els serveis d’aquest lloc web no s’adrecen a menors de catorze anys. Per facilitar les seves dades cal haver complert aquesta edat. Els menors de divuit anys han de demanar el consentiment dels pares o tutors per a la recollida de les seves dades.
Actualitzacions
Aquesta política de privacitat es pot actualitzar en funció de noves exigències legals o de canvis en els tractaments que duem a terme. Li recomanem que la revisi periòdicament; la versió vigent és la publicada en aquesta pàgina, amb la data de l’última actualització.
Última actualització: 5 d’octubre de 2026